Última actualización: 12 de diciembre de 2021
Gracias por comprar en Berska.

Si, por cualquier motivo, no está completamente satisfecho con una compra, lo invitamos a revisar nuestra política de reembolsos y devoluciones.
Los siguientes términos se aplican a cualquier producto que haya comprado con nosotros.

Interpretación y definiciones
Interpretación

Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos en las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de que aparezcan en singular o en plural.

Definiciones
A los efectos de esta Política de devolución y reembolso:
Compañía (denominada "la Compañía", "Nosotros", "Nos" o "Nuestro" en este Acuerdo) se refiere a Berska.
Los bienes se refieren a los artículos que se ofrecen a la venta en el Servicio.
Órdenes significa una solicitud por su parte para comprar nuestros Productos.
El servicio se refiere al sitio web.
El sitio web se refiere a Berska, accesible desde https://berska.shop/
Usted significa la persona que accede o usa el Servicio, o la empresa u otra entidad legal en nombre de la cual dicha persona accede o usa el Servicio, según corresponda.

Sus derechos de cancelación y devolución  de pedidos
Tiene derecho a cancelar su pedido sin dar ninguna razón para hacerlo.
El plazo para cancelar un Pedido es de 7 días a partir de la fecha en la que hizo el pedido.
Para ejercer su derecho de cancelación, debe informarnos de su decisión mediante una declaración clara. Puede informarnos de su decisión mediante:
- correo electrónico: hola@berska.xyz
- nuestro sitio web: https://berska.store/pages/contact-us
Le reembolsaremos a más tardar 14 días a partir del día en que recibamos su declaración de cancelación. no incurrirá en ningún cargo por dicho reembolso.

Condiciones para devoluciones
Para que los Productos sean elegibles para una devolución, asegúrese de que:
Los Bienes fueron comprados en los últimos 14 días
El producto debe devolverse en su embalaje original.
El producto no está usado o dañado
Los siguientes productos no se pueden devolver:
El suministro de Bienes confeccionados según Sus especificaciones o claramente personalizados.
El suministro de Bienes que por su naturaleza no sean aptos para ser devueltos, se deterioren rápidamente o cuando la fecha de caducidad haya terminado.
El suministro de Bienes que no son aptos para devolución por razones de protección de la salud o higiene y fueron abiertos después de la entrega. Es muy importante que tengas en cuenta que por razones de higiene no se admitirán devoluciones de productos con adherencia de silicona ( sujetadores adhesivos, pestañas adhesivas...) ,ni de partes de abajo en ropa interior, bañadores, bikinis, fajas, medias, calcetines y similares.
).
El suministro de Bienes que, después de la entrega, de acuerdo con su naturaleza, se mezclan inseparablemente con otros artículos.

Para ejercer su derecho de devolución, debe informarnos de su decisión mediante una declaración clara. Puede informarnos de su decisión mediante:
Por correo electrónico: hola@berska.xyz
Al visitar esta página en nuestro sitio web: https://berska.shop /pages/contact-us
Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones de cualquier mercancía que no cumpla con las condiciones de devolución anteriores a nuestro exclusivo criterio.
Solo se pueden reembolsar los Productos a precio regular. Desafortunadamente, los Productos en oferta no se pueden reembolsar. Es posible que esta exclusión no se aplique a usted si no está permitida por la ley aplicable.

Bienes devueltos
- Usted es responsable del riesgo y el costo (5euros) de devolvernos los Productos.
- No nos hacemos responsables de los bienes dañados o perdidos en el envío de devolución. Por lo tanto, recomendamos un servicio de correo asegurado y rastreable. No podemos emitir un reembolso sin la recepción real de los Productos o prueba de la devolución recibida.

- Recibirás el importe de tu devolución en el menor plazo posible a partir de la recepción de la mercancía. Este importe comprenderá todos los pagos que nos hayas realizado excepto los gastos de envío y devolución.

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de devoluciones y reembolsos, comuníquese con nosotros:
- correo electrónico:  hola@berska.xyz 

- nuestro sitio web:  https://berska.shop /pages/contact-us

Condiciones Para Hacer Cambio De Talla O De Producto 

Berska se encargará de enviar a su agencia de transporte para gestionar el cambio.
usted solo es responsable del coste de la devolución del producto (costo se estima en hasta 7 euros) , Berska es responsable del coste del nuevo envio. 
Los Bienes fueron entregados en los últimos 7 días.
El producto debe devolverse en su embalaje original.
El producto no está usado o dañado
Los siguientes productos no se pueden cambiar ni devolver:
El suministro de Bienes confeccionados según Sus especificaciones o claramente personalizados.
El suministro de Bienes que por su naturaleza no sean aptos para ser devueltos, se deterioren rápidamente o cuando la fecha de caducidad haya terminado.
El suministro de Bienes que no son aptos para cambiar por razones de protección de la salud o higiene y fueron abiertos después de la entrega. Es muy importante que tengas en cuenta que por razones de higiene no se admitirán devoluciones de productos con adherencia de silicona ( sujetadores adhesivos, pestañas adhesivas...) ,ni de partes de abajo en ropa interior, bañadores, bikinis, fajas, medias, calcetines y similares.
).
El suministro de Bienes que, después de la entrega, de acuerdo con su naturaleza, se mezclan inseparablemente con otros artículos.

Para ejercer su derecho de hacer un cambio, debe informarnos de su decisión mediante una declaración clara. Puede informarnos de su decisión mediante:
Por correo electrónico: hola@berska.xyz
Vía WhatsApp : +34 621 08 56 37

 
Nos reservamos el derecho de rechazar Cambios de cualquier mercancía que no cumpla con las condiciones de devolución anteriores a nuestro exclusivo criterio.

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de devoluciones y reembolsos, comuníquese con nosotros:
- correo electrónico:  hola@berska.xyz 

- nuestro sitio web:  https://berska.shop /pages/contact-us